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admin 9个月前 ( 03-18 15:44 ) 0条评论
摘要: 虽然销量没有自主品牌高,但豪华品牌的投诉量却荣登前五。在最新的中消协投诉榜单中,BBA等品牌的确表现不够豪华。...

虽然销量没有自主品牌高,但豪华品牌的投诉量却荣登前五。在最新的中消协投诉榜单中,BBA等品牌的确表现不够豪华。

就在前两天, 中国消费者协会发布了, 2018年全国消协组织手里汽车投诉的分析数据, 集中反应了各种问题。

从投诉榜单来看, 奔驰以550次投诉总量位居第二, 紧随其后的是542次投诉的宝马。 而好兄弟奥迪则以474次投诉排在第五。

而比亚迪以649次投诉荣登榜首。 是全年投诉量最大, 售后neor服务最差的品牌。

从这一次中消协的投诉榜单来看, 一线豪华品牌全军覆灭。 与大众、别克、日产、本田等合资品牌, 大包大揽了投诉榜前十的位置。

在这次投诉数据统计中, 三生不幸撞上你2018年共受理相关消费投诉17773件。 32%的投诉是售后服务问题, 包括不履行三包义务、不履行售后承诺等。 而20%的投诉是合同及质量问题, 包括订金纠纷、合同违约等。

2018年中国共计销售2371万辆乘用车。但是中消协只收到了1.7万起,投诉率为0.074%。真的代表车的质量好了么?事实并非如此。


其实,车主维权存在诸多难处, 汽车质量投诉的过程也极为繁琐。 高昂的的车辆质量鉴定费用, 也难怪车主们的无奈。

而且国内也缺少权威的检测机构, 所以举证困难。 在费时费钱的窘境面前, 很多车主都会放弃投诉维权。

既然维福利区权如此之难, 我们到底要不要“死磕”到底? 如果坚持维权, 去哪里投诉才能得到有效的解决呢?

当然要!又不是没有过成功的案例? 去年范儿就曾报过一则消息, 郑州奔驰车主蔡先生想河南商报反映, 自己的奔驰在4S店维修被换了“三无产品”, 结果还魂砂电影导致发动机爆缸。

最后在多次向4S店投诉并索赔无果后, 蔡先生将问题反应至郑州市工商局, 并向其他消费者投诉平台诉求, 最终郑州汇升奔驰4S店为蔡先生更换了新车。

与蔡先生这种售后三包问题不同, 贵州杨先生花了550万买的全新宾利慕尚, 被发现车辆售前维修过。 明明买的是新车怎么还会维修过? 杨先生意识到自己被骗了。

在多次找经销商反馈无泽州张军果后, 杨先生一纸诉状将经销商告上法庭。 在证据属实的情况下, 法院认为经销商故意期满车况, 侵犯了消费者知情权, 购成了合同欺诈。

最后,贵州省高级法院对其作出判决, 销售商撤销买卖合同, 车主退车, 销售商在退还车款同时必须作出animetube三倍赔偿。

因此,杨先生不仅获配了当时的车款, 同时还获赔了1650万元的三倍赔偿。 由此可见,维权不是不可能, 只要用对方法, 在合法合理的情况下, 一定可以保护我们自身的合法权益。

首先,我们要清楚自己维权的是哪类。 其实无外乎两类。 第一种是车辆质量问题, 包括汽车零配件及车身安全等。

当车子出现产品质量问题的时候, 我们可以向购买车子的4S店, 汽车厂家、消费者协会等平台提起诉求。

不过范儿要小姨妈下海提醒大家, 千万不要想当然的就去找经销商或者厂家, 当汽车遇到质量问题时, 台州天气预报一周一定要搞清楚车子的保修期, 以及是否因自己使用不当而造成质笛子的单恋史量出现问题, 再密爱去找厂家或者4S店维权。

除了向消费者协会提出申诉, 广大的汽车hotgirl网络投诉平台, 也是不错的维权辅助途经。

而第二类属于汽车售后服务, 包括合同承诺等服务。 当遇到此类问题时, 我们可以直接通过生产厂家热线电话投诉。

其实说白了, 在4S店买车后得不到承诺的服务, 车主可以向厂家投诉。 一般情况下,key,小丑回魂,咖喱鸡的做法 厂家在街道投诉后, 会记录下来并跟进。

但要做好厂家踢皮球的准备, 很有可能会把问题踢回给4S店。

这个时候车主也别灰心, 我们还可以向消费者协会投诉。 消费者协会会根据车主所提供的相关资料, 对其进行立案并展开调查撞钳国王。 最后会对争议双方进行调解平治东方智能电话。

如果依然无法解决问题unnies, 车主还以走法律程序, 向法院提起诉讼。

在很多人眼中, 消费者权益的维护申诉, 是一件极其繁琐复杂的事情, 投诉的结果很有可能是石沉大海。

但范儿认为, 之所以会有产合肥丝足会所品质量问题, 合同欺诈、售后服务不合格等问题, 正是因为厂家或经销商觉得消费者嫌麻烦, 不会深究它们。

汽车不比其他喂奶姐商品, 少则几万,多则几十万上百万。 谁家的的钱也不是大风刮来的, 凭什么要吃这个哑巴亏?

所以,即便维权之路再难, 我们也要维护好我们应有的权益。 学会正确的维权方式, 用法律来保障自己的权益。

多一些投诉监管, 就多一些改进。 只有不断的投诉产品的问题, 才能促使厂家做出质量完美的产刘一鸣变形记品。

所以,鑫合晟大宗别吝啬你的“斤斤计较”, 更别放过糊学生搞基弄消费者的黑心厂家和经销商。

范儿相信, 随着我们国家的发展, 有关消费者权益保障的法律也会越来越完善。

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